DIGITAL ОТДЕЛ ПРОДАЖ С ТОП-ИНТЕГРАТОРОМ amoCRM

Вместе с продуктом CRM вы приобретаете лучшие практики, которые мы наработали в совместном опыте с нашими клиентами.

Рост вашей прибыли через трансформацию продаж

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ УСПЕШНОГО ВНЕДРЕНИЯ

45% успеха

зависит от детальной проработки проекта по трансформации
отдела продаж

35% успеха

зависит от обучения и сопровождения (трекинг) сотрудников отдела продаж в работе amoCRM.

20% успеха

зависит от настройки и интеграции amoCRM

ФАКТОРЫ
УСПЕХА

35%

20%

45%

ЧТО ВАМ ДАСТ DIGITAL ОТДЕЛ ПРОДАЖ?

Позволит повысить маржинальную прибыль компании за счет трансформации процесса продаж с помощью современных digital инструментов. Даст руководителю надежный и современный инструмент контроля за продажами, а сотрудникам возможность роботизировать рутинные операции и продавать больше.

Не пропустите ни одной заявки от клиента — amoCRM - система в автоматическом режиме зафиксирует каждого потенциального клиента, который захочет сотрудничать с вашей компанией. Работает без перерывов: 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.

Снижение процента потерянных заявок

Контроль и прозрачность отдела продаж

Повышение лояльности клиентов

Рост выручки и контроль дебиторской задолженности

ЧТО ВАМ ДАСТ DIGITAL ОТДЕЛ ПРОДАЖ?

Позволит повысить маржинальную прибыль компании за счет трансформации процесса продаж с помощью современных digital инструментов. Даст руководителю надежный и современный инструмент контроля за продажами, а сотрудникам возможность роботизировать рутинные операции и продавать больше.

Снижение процента потерянных заявок

Контроль и прозрачность отдела продаж

Повышение лояльности клиентов

Рост выручки и контроля дебиторской задолженности

amoCRM — отличный инструмент для эффективного менеджера. Вы можете в реальном времени следить за выполнением задач, статусом продажи и полученной прибылью. В автоматическом режиме повышайте эффективность компании и выявляйте проблемы своевременно!

ЧТО ВАМ ДАСТ DIGITAL ОТДЕЛ ПРОДАЖ?

Позволит повысить маржинальную прибыль компании за счет трансформации процесса продаж с помощью современных digital инструментов. Даст руководителю надежный и современный инструмент контроля за продажами, а сотрудникам возможность роботизировать рутинные операции и продавать больше.

Организуйте контроль качества, общайтесь с клиентами и поздравляйте их с праздниками в автоматическом режиме с помощью amoCRM. Идеальное впечатление о компании складывается из мелочей — благодаря CRM-системе вы не упустите ни одной.

Снижение процента потерянных заявок

Контроль и прозрачность отдела продаж

Повышение лояльности клиентов

Рост выручки и контроля дебиторской задолженности

ЧТО ВАМ ДАСТ DIGITAL ОТДЕЛ ПРОДАЖ?

Позволит повысить маржинальную прибыль компании за счет трансформации процесса продаж с помощью современных digital инструментов. Даст руководителю надежный и современный инструмент контроля за продажами, а сотрудникам возможность роботизировать рутинные операции и продавать больше

Повышайте прибыль, контролируя эффективность всех выполняемых бизнес-процессов в компании. Настройте систему так, как вам удобно: следите за дебиторской задолженностью, графиком работы сотрудников и воронкой продаж.

Снижение процента потерянных заявок

Контроль и прозрачность отдела продаж

Повышение лояльности клиентов

Рост выручки и контроля дебиторской задолженности

ЧТО ВАМ ДАСТ DIGITAL ОТДЕЛ ПРОДАЖ?

Позволит повысить маржинальную прибыль компании за счет трансформации процесса продаж с помощью современных digital инструментов. Даст руководителю надежный и современный инструмент контроля за продажами, а сотрудникам возможность роботизировать рутинные операции и продавать больше

ЧТО ВАМ ДАСТ DIGITAL ОТДЕЛ ПРОДАЖ?

Позволит повысить маржинальную прибыль компании за счет трансформации процесса продаж с помощью современных digital инструментов. Даст руководителю надежный и современный инструмент контроля за продажами, а сотрудникам возможность роботизировать рутинные операции и продавать больше

Не пропустите ни одной заявки от клиента — CRM-система в автоматическом режиме зафиксирует каждого потенциального клиента, который захочет сотрудничать с вашей компанией. Работает без перерывов: 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.

Снижение процента потерянных заявок

ЧТО ВАМ ДАСТ DIGITAL ОТДЕЛ ПРОДАЖ?

Позволит повысить маржинальную прибыль компании за счет трансформации процесса продаж с помощью современных digital инструментов. Даст руководителю надежный и современный инструмент контроля за продажами, а сотрудникам возможность роботизировать рутинные операции и продавать больше

CRM-система — отличный инструмент для эффективного менеджера. Вы можете в реальном времени следить за выполнением задач, статусом продажи и полученной прибылью. В автоматическом режиме повышайте эффективность компании и выявляйте проблемы своевременно!

Контроль и прозрачность отдела продаж

ЧТО ВАМ ДАСТ DIGITAL ОТДЕЛ ПРОДАЖ?

Позволит повысить маржинальную прибыль компании за счет трансформации процесса продаж с помощью современных digital инструментов. Даст руководителю надежный и современный инструмент контроля за продажами, а сотрудникам возможность роботизировать рутинные операции и продавать больше

Организуйте контроль качества, общайтесь с клиентами и поздравляйте их с праздниками в автоматическом режиме с помощью CRM-системы. Идеальное впечатление о компании складывается из мелочей — благодаря CRM-системе вы не упустите ни одной.

Повышение лояльности клиентов

ЧТО ВАМ ДАСТ DIGITAL ОТДЕЛ ПРОДАЖ?

Позволит повысить маржинальную прибыль компании за счет трансформации процесса продаж с помощью современных digital инструментов. Даст руководителю надежный и современный инструмент контроля за продажами, а сотрудникам возможность роботизировать рутинные операции и продавать больше

Повышайте прибыль, контролируя эффективность всех выполняемых бизнес-процессов в компании. Настройте систему так, как вам удобно: следите за дебиторской задолженностью, графиком работы сотрудников и воронкой продаж.

Рост выручки и контроль дебиторской задолженности

ИНТЕГРАЦИЯ AMOCRM

Интеграция DIGITAL отдела продаж с более 500 современными инструментами продвижения и контроля за бизнесом, позволят отслеживать показатели на любом этапе.

НАШ ПОДХОД К ПОСТРОЕНИИЮ DIGITAL ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Действия: встреча, либо Skype/Zoom и брифование

Результат: коммерческое предложение (стоимость, сроки, план работ).

01

Действия: базовая настройка amoCRM, интеграция с сервисами, первичное обучение сотрудников, сдача первого этапа, тестирование сотрудников

Результат: отдел продаж готов к работе в amoCRM

02

03

Действия: анализ работы отдела продаж, внесение изменений в CRM(по необходимости)

Результат: DIGITAL отдел продаж полностью готов к автоматизации

06

Действия: включение алгоритмов автоматизации, оповещений клиентов, сервисов цифровой воронки

Результат: настроенная цифровая воронка, роботизирующая рутиные операции

05

Действия: трекинг, дополнительное обучение, регулярные встречи по результатам работы DIGITAL отдела продаж, оценка поставленных целей

Результат: Успешный DIGITAL отдел продаж

04

Действия: установочная встреча с проектной командой, руководителями, изучение текущих инструментов управления, оцифровка целей проекта

Результат: пояснительная записка по трансформации отдела продаж

КЕЙСЫ ВНЕДРЕНИЯ AMOCRM

Задачи проекта:

01 Сокращение процента потерянных заявок;

02 Контроль за KPI операторов ИМ
(срок реакции на заявки);

03 Отчеты по продажам и конверсии
в разрезах сайтов и рекламных компаний;

04 Организация работы менеджера в режиме одного окна.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Контроль за заявками на подключение новых водителей к сервисам такси, снижение количества потерянных заявок;
02 Снижение расходов на продвижение услуг компании в интернете.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Организация процесса активного поиска клиентов;
02 Хранение истории коммуникаций с клиентами;
03 Контроль входящих заявок от клиентов.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Контроль за входящими заявками от потенциальных клиентов;
02 Повышение конверсии через анализ причин неуспешных заявок;
03 Организация уведомлений текущим и потенциальным клиентам об изменении ассортимента через списки рассылок.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Контроль KPI операторов колл-центра
(количество звонков, результаты обзвона);

02 Ограничение прав доступа к базе клиентов для обзвона;

03 Контроль за конверсией операторов
и оптимизацией скриптов продаж.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Контроль работы отдела продаж удаленных офисов;

02 Контроль входящих заявок от клиентов;

03 Организация процесса активного поиска клиентов;

04 Организация процесса гарантийного обслуживания клиентов и постгарантийного обслуживания.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Контроль входящих обращений;
02 Автоматические уведомления клиентов
о ходе заявки почта/смс;
03 Хранение истории коммуникации с клиентами.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Организация процесса активного поиска клиентов;

02 Хранение истории коммуникаций с клиентами;

03 Контроль входящих заявок от клиентов;

04 Контроль процесса продаж через воронку продаж.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Организация процесса активного поиска клиентов;

02 Хранение истории коммуникаций с клиентами;

03 Контроль входящих заявок от клиентов;

04 Контроль процесса продаж через воронку продаж.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Организация процесса активного поиска клиентов;

02 Хранение истории коммуникаций с клиентами;

03 Контроль входящих заявок от клиентов;

04 Контроль процесса продаж через воронку продаж.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Перенос информации из Битрикс24 в amoCRM;

02 Контроль входящих заявок от клиентов;

03 Контроль процесса продаж через воронку продаж;

04 Оптимизация документоборота с клиентами.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Контроль за входящими заявками от потенциальных клиентов;

02 Организация системы обслуживания клиентов;

03 Учет просмотров и брони участков;

04 Хранение истории коммуникаций с клиентами.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Сокращение процента потерянных заявок;

02 Контроль за KPI операторов ИМ
(срок реакции на заявки);

03 Отчеты по продажам и конверсии
в разрезах сайтов и рекламных компаний;

04 Организация работы менеджера в режиме одного окна.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Контроль KPI операторов колл-центра
(количество звонков, результаты обзвона);

02 Ограничение прав доступа к базе клиентов для обзвона;

03 Контроль за конверсией операторов
и оптимизацией скриптов продаж.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Контроль за заявками на подключение новых водителей к сервисам такси, снижение количества потерянных заявок;
02 Снижение расходов на продвижение услуг компании в интернете.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Контроль за входящими заявками от потенциальных клиентов;
02 Повышение конверсии через анализ причин неуспешных заявок;
03 Организация уведомлений текущим и потенциальным клиентам об изменении ассортимента через списки рассылок.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Организация процесса активного поиска клиентов;
02 Хранение истории коммуникаций с клиентами;
03 Контроль входящих заявок от клиентов.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Контроль работы отдела продаж удаленных офисов;

02 Контроль входящих заявок от клиентов;

03 Организация процесса активного поиска клиентов;

04 Организация процесса гарантийного обслуживания клиентов и постгарантийного обслуживания.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Контроль входящих обращений;
02 Автоматические уведомления клиентов
о ходе заявки почта/смс;
03 Хранение истории коммуникации с клиентами.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Организация процесса активного поиска клиентов;

02 Хранение истории коммуникаций с клиентами;

03 Контроль входящих заявок от клиентов;

04 Контроль процесса продаж через воронку продаж.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Организация процесса активного поиска клиентов;

02 Хранение истории коммуникаций с клиентами;

03 Контроль входящих заявок от клиентов;

04 Контроль процесса продаж через воронку продаж.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Организация процесса активного поиска клиентов;

02 Хранение истории коммуникаций с клиентами;

03 Контроль входящих заявок от клиентов;

04 Контроль процесса продаж через воронку продаж.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Перенос информации из Битрикс24 в amoCRM;

02 Контроль входящих заявок от клиентов;

03 Контроль процесса продаж через воронку продаж;

04 Оптимизация документоборота с клиентами.

Подробнее

Задачи проекта:

01 Контроль за входящими заявками от потенциальных клиентов;

02 Организация системы обслуживания клиентов;

03 Учет просмотров и брони участков;

04 Хранение истории коммуникаций с клиентами.

Подробнее

СКОЛЬКО СТОИТ DIGITAL ОТДЕЛ ПРОДАЖ?

от 150 000 рублей (2-3 месяца)

КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД

В ходе проекта мы передадим весь наш накопленный опыт организации DIGITAL отделов продаж, начиная с постановки целей и заканчивая оценкой достижения результата.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД

Реализация отдельных задач по внедрению, настройке и доработке amoCRM. В т.ч. разработка виджетов и сторонних веб-сервисов

~ 2 500 рублей/час

ТРЕКИНГ И СОПРОВОЖДЕНИЕ

КОНСАЛТИНГ

По развитию отдела продаж, поиск узких мест и точек роста.

Технический консалтинг - подбор ИТ решений для бизнес задач

~ 2 500 рублей/час

Вы получите персонального аналитика, качественное сопровождение и оптимизацию ваших процессов в CRM, а так же консультации и поддержку ваших сотрудников.

~ 20 000 рублей/мес

О КОМПАНИИ

SK Digital — команда из высококлассных специалистов в различных сферах, которые умеют находить прорывные решения и реализовывать сложные проекты. Мы растем каждый день: появляются новые крупные проекты, увеличивается команда и совершенствуются навыки.

SK Digital работает с января 2017 года.
За это время мы поднялись на второе место среди компаний-интеграторов amoCRM в Екатеринбурге

Мы любим решать сложные задачи!

74

внедрений за 3 года

8

лет продукт
на рынке CRM

20

постоянных клиентов

КОМАНДА СПЕЦИАЛИСТОВ:

Геннадий Красношлык

Директор по развитию

Илья Ребров

Консультант по построению цифровых отделов продаж

Алена Гусева

Консультант по построению цифровых отделов продаж

Максим Кушнарев

Разработчик PHP / внедренец amoCRM

Роман Семенов

Менеджер по продажам amoCRM

Ольга Кушнарева

Внедренец amoCRM

Евгений Кылин

Разработчик PHP

Анастасия Чучалина

Аккаунт менеджер

ОТЗЫВЫ

Мы обрабатываем большое количество заявок от новых водителей и обращений с вопросами по технической поддержке. Компания активно растет и старые инструменты в работе отделов продаж и обслуживания перестали эффективно работать.

Главными целями проекта для нас являлись повышение качества обслуживания для водителей и систематизация работы: сделать процесс регистрации в сервисах максимально простым и быстрым, не терять обращения в поддержку и иметь полную информацию о клиенте в момент обращения.

Я доволен результатом, работа с заявками и обращениями теперь ведется системно. Можно контролировать качество работы с клиентами по понятным параметрам. Операторы тратят существенно меньше времени на обработку обращений. Раньше мы не измеряли конверсию заявок, но абсолютные значения показателей выросли.

Кроме того ребята провели интеграцию amoCRM и Roistat и теперь я могу управлять эффективностью рекламных каналов, что раньше было достаточно сложно.

Артем Мельников

Совладелец и управляющий, ТК Бордер

Мы работаем с начала 2017 года, каждый месяц обрабатываем несколько сотен заявок. С ростом числа заявок в последнее время я столкнулся с проблемой их конверсии. Было понятно, что теряем 30−40% входящих заявок, но определить причины оказалось невозможно.

Поэтому основной целью внедрения amoCRM была организация системы работы с входящими обращениями: все заявки должны учитываться в системе, реализовать возможность для анализа причин и этапов, на которых мы теряем клиентов.

Сейчас процент потерянных заявок сократился до 10−20%, потому что сотрудникам стало проще с ними работать: все учитывается в одной системе и забыть о наличии заявки практические невозможно. У меня появился инструмент для анализа причин потери клиентов: отсутствие необходимого товара, качество работы сотрудника, прочее.

В ближайшее время стоят задачи автоматизации передачи информации для доставки и интеграции с 1С для работы в режиме одного окна.

Дмитрий Харитонов

Владелец, Meb96

Особенностями нашего бизнеса является достаточно длинный цикл продаж (от 1 до 6 месяцев), многообразие каналов получения заявок и многоэтапность проектов: продажа, проектирование решений, покупка оборудования, реализация проекта.

Поэтому главными целями проекта было повышение удобства контроля за качеством работы над заявками на этапе продажи и систематизация последующей работы над проектами.

Проект только реализовали, поэтому фактические результаты оценивать рано. На текущий момент могу сказать, что я и сотрудники получили несколько удобных инструментов работы над заявками и их контроля.

Также стало гораздо удобнее работать с удаленными офисами (Москва, Тюмень).

Павел Казанбаев

Директор департамента системной интеграции, Аудио Видео Системы

У нас достаточно большое количество клиентов, а порядок оказания услуги предполагает несколько этапов с различными сроками. Мы взаимодействуем с судами, где очень важно выдерживать сроки и вовремя передавать информацию. Кроме того, в своей работе мы зачастую используем сторонних экспертов.

Поэтому нужна была система учета, которая позволила бы видеть общую картину, учитывать и отслеживать каждую экспертизу. Сейчас мы получили такой инструмент и с удовольствием его используем.

Александр Третьяков

Директор, Институт судебных экспертиз и криминалистики

Мы столкнулись со стандартной проблемой: у нас было мало людей и много дел. Можно назвать это особенностью нашего бизнеса — большое количество этапов продаж в воронках. Параллельно реализуется порядка 10−15 проектов и вдвоём отслеживать это бывает довольно сложно.

Поэтому главными целям проекта для нас было создание системы, которая бы позволила не терять клиентов между этими этапами, корректно отслеживать длительность этапов. Мы работаем в нескольких сегментах это B2B сегмент и B2G. В B2G добавляется еще и аспект законных требований, так как это государственные закупки и у них есть четкий регламент.

Данила Котельников

Заместитель директора по развитию, Контур

Особенностью работы нашей компании является наличие постгарантийного обслуживания после продажи. Нам важно грамотно вести учет клиентов, цикл продажи и сроки.

Поэтому нужна была система учета, которая позволит минимизировать потери как на этапе продаж так и на этапе послепродажного обслуживания. Очень важно вовремя предоставить клиентам уже купившим какую-либо продукцию, наши услуги, оказать помощь.

В amoCRM очень хорошо на наш взгляд реализован функционал учета клиентов и сделок. Прекрасно видна вся аналитика, на какой стадии находится клиент, что ему может быть полезно. Удобно группировать клиентскую базу по видам услуг, стадиям реализации.

Виталий Теньковский

Генеральный директор, Volta

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

Внедрить систему — сделать так, чтобы все сотрудники компании или конкретного подразделения пользовались системой на ежедневной основе и получали положительный результат от применения. Для достижения этой цели необходимо не только настроить систему, но и провести большую работу по обучению всех сотрудников.

Все инструменты, которые мы внедряем просты в использовании, однако наш опыт показывает, что каждое 2-е самостоятельное внедрение заканчивается провалом. Чаще всего это происходит из-за незнания особенностей внедряемых инструментов, а также неготовности сотрудников к изменениям из-за непонимания ценности новой системы. Мы адаптируем и настраиваем внедряемые инструменты так, чтобы пользователи могли получать положительный результат от применения, а после этого проводим подробное обучение и вовлечение сотрудников.

Это напрямую зависит от ваших целей, потребностей и готовности к изменениям. Всю техническую работу мы закрываем в кратчайшие сроки, но даже это зависит от комбинации решений, которую мы вместе с вами определим. Сроки методической работы зависят от вашей вовлеченности и открытости сотрудников к изменениям.
Обычно мы закладываем на внедрение от 1 до 3 месяцев, но также готовы поддерживать и сопровождать вашу компанию в долгосрочной перспективе.

Мы не являемся подразделением amoCRM, однако входим в лидеры среди партнеров-интеграторов. Каждый наш специалист проходит (и ежегодно подтверждает) обязательную сертификацию в amoCRM и других сервисах, которые мы внедряем. Вы можете быть уверены, что работа будет выполнена профессионалами.

Мы готовы реализовать проект в любом удобном для вас формате. Однако, как показывает наш опыт, весь объем работ — от аудита до внедрения и обучения сотрудников можно провести удаленно. Также следует учесть, что работа наших специалистов в вашем офисе повлечет дополнительные затраты на проект.

Мы не можем гарантировать, что ваши продажи вырастут, как только вы внедрите систему. Однако мы точно знаем, что вложения в наши услуги и сервисы окупаются в кратном размере уже в первые месяцы работы, а наши клиенты получают ощутимую пользу. Убедитесь в этом, посмотрев кейсы внедрения.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

Политика обработки персональных данных

Екатеринбург:

г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 214а, офис 309

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП Сапрыкина О.В. (далее – Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://skdigital.ru/.

2. Основные понятия, используемые в Политике

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://skdigital.ru/;
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://skdigital.ru/;
Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://skdigital.ru/;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

Фамилия, имя, отчество;
Электронный адрес;
Номера телефонов;
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данны

4. Цели обработки персональных данных

Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте; уточнение деталей заказа.
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты sales@skdigital.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://skdigital.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript)

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора sales@skdigital.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора sales@skdigital.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты sales@skdigital.ru.
В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://skdigital/policy/.